Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 november 2026

Als je contact met me opneemt of een gesprek boekt, vertrouw je me persoonlijke informatie toe. Daar ga ik zorgvuldig mee om. Hier lees je welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en wat je rechten zijn.

Welke gegevens verwerk ik?

• Contactgegevens: je naam, e-mailadres en, als je via WhatsApp contact opneemt, je telefoonnummer.
• Afspraakgegevens: de datum en tijd van je afspraak en wat je eventueel invult bij het boeken.
• Wat je me vertelt: in berichten en gesprekken deel je vaak persoonlijke dingen over je relatie en hoe het met je gaat. Dit zijn gevoelige gegevens. Die behandel ik extra zorgvuldig.
• Betaalgegevens: wat nodig is voor de betaling en je factuur.

Waarom verwerk ik deze gegevens?

• Om je afspraak in te plannen en je de link of het adres voor het gesprek te sturen.
• Om je vragen te beantwoorden via e-mail of WhatsApp.
• Om de gesprekken goed te kunnen voeren en op elkaar te laten aansluiten.
• Om facturen te maken en mijn administratie bij te houden.

De gegevens voor je afspraak en de betaling verwerk ik omdat dat nodig is om de afspraak met jou na te komen. Wat je me over jezelf vertelt, verwerk ik alleen omdat jij ervoor kiest om dat met me te delen. Ik gebruik je gegevens nooit voor reclame en verkoop ze niet.

Wat je vertelt, blijft tussen ons

Ik deel niets van wat je vertelt met anderen. Ik maak geen opnames van gesprekken. Als ik voor mezelf aantekeningen maak om een volgend gesprek goed te laten aansluiten, bewaar ik die veilig en vernietig ik ze uiterlijk een jaar na ons laatste gesprek. Wil je dat eerder? Dan hoef je het maar te vragen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Contact- en afspraakgegevens: tot een jaar na ons laatste contact.
• Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop je gegevens niet en geef ze niet aan anderen. Voor mijn werk gebruik ik wel een paar diensten die gegevens voor mij verwerken:

• Cal.com voor de agenda en het boeken van afspraken.
• De videodienst waarvan je de link ontvangt bij je afspraak, voor gesprekken via video.
• Cloudflare voor het hosten van deze website en het doorsturen van e-mail.
• Microsoft Outlook als mailbox voor berichten aan info@stopliefdesverdriet.nl.
• WhatsApp (van Meta), als je mij daar een bericht stuurt.

Sommige van deze bedrijven zitten in de Verenigde Staten. Ik kies voor diensten die zich houden aan de Europese regels voor de bescherming van persoonsgegevens, zoals het EU-VS-dataprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en bezoekersstatistieken

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietools. De lettertypen komen van Bunny Fonts, een Europese dienst die geen cookies gebruikt. Klik je door naar mijn agenda bij Cal.com of naar WhatsApp, dan gelden daar hun eigen privacyregels.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie op mijn accounts. Alleen ik heb toegang tot je gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens of dat gebruik te laten beperken;
• je gegevens te ontvangen in een bestand dat je kunt meenemen.

Stuur hiervoor een mail naar info@stopliefdesverdriet.nl. Ik reageer binnen een maand.

Een klacht?

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als mijn werkwijze verandert, pas ik deze privacyverklaring aan. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

Terug naar de homepage